Potencjał

Nasz potencjał:

• zespół ludzki, który nie „stoi w miejscu” w myśl „kto stoi w miejscu ten się cofa”
• polityka inwestycyjna w rozwój filmy
• zaplecze sprzętowe i logistyczne
• elastyczność i umiejętność dopasowania się do potrzeb zarówno dla zadań długofalowych jak i do zadań indywidualnych niestandardowych.

Dalszy rozwój naszej firmy opieramy na poszerzaniu naszej oferty, a co za tym idzie zwiększenie zakresu współpracy np. budowa sieci FTTx. Naszym priorytetem jest utrzymanie wysokich standardów jakie potwierdzają uzyskiwane przez nas wskaźniki jakości NPS, SLA, KPI, MTTR, SCFTR.

Ważnym dla nas akceptem są czynniki ekonomiczne, wobec czego cały czas dążymy do minimalizacji kosztów związanych z obsługą naszych kontrahentów tak aby całą energię można było wykorzystać na aspekt merytoryczny współpracy np.:

• Centralizacja naszego BackOffice
• Zdalne systemowe zarządzanie (stworzony autorski, dedykowany na potrzeby współpracy z UPC system CRM Taurus)
• Systemy informatyczne pozwalające nam śledzić całą ścieżkę powierzonego zadania od początku do końca z każdego miejsca na świecie
• Wdrożony Program Bezpieczeństwa Informacji – aby chronić powierzone nam dane

W dalszym ciągu kierujemy się naszym mottem:

„Jeśli coś robisz to rób to dobrze.”